Temps d'accueil du jeune et des parents afin d'expliquer le métier, le cadre d'accueil, la démarche et les conditions d'accompagnement avec le responsable légal. Puis, selon l'âge, travail avec le jeune, seul de préférence, pour recueillir sa demande et sa problématique. Un contrat d'accompagnement est remis au responsable légal à l’issue de cet entretien. La séance dure environ 1h au tarif de 40 euros
Des séances d’observation permettant d’identifier la manière d’apprendre du jeune, de mieux comprendre son fonctionnement, de repérer ses forces, ses difficultés, les axes d’amélioration et de définir les actions de remédiation. Ces séances sont hebdomadaires pour installer l'accompagnement. Chaque séance dure environ 1h, elles sont dues à l'issue de la séance au tarif de 40 euros.
Selon les problématiques et les demandes de l'élève, l'accompagnement est proposé chaque semaine ou toutes les deux semaines. Puis, selon les cas, ou bien on espace les rendez-vous, ou bien on se revoit ponctuellement pour approfondir un point précis. Chaque séance dure 1heure pour des collégiens/lycéens et 40mn pour des écoliers. Le tarif unique de chaque séance est de 40 euros, paiement à l'issue de chaque séquence.
Afin de suivre l'évolution de l'accompagnement, des mails sont envoyés aux parents reprenant les pistes d'apprentissages. Un rendez-vous téléphonique peut aussi avoir lieu si besoin afin d'échanger de vive voix. Une séance Bilan est toujours proposée en toute fin d'accompagnement.